Plan stratégique 2022-2026

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Au nom du conseil municipal et de tout le personnel du canton de Champlain, nous sommes heureux de vous présenter le plan stratégique communautaire du Canton. Ce document est un plan évolutif et dynamique pour l’avenir de Champlain.

Mission, vision et principes directeurs

Mission

Diriger la prestation de services de qualité et efficaces qui font de notre canton une communauté accueillante et saine pour les résidents, les entreprises et les visiteurs.

Vision

Le canton de Champlain se consacre au développement d’une communauté sûre et prospère et d’un mode de vie de qualité grâce à son leadership collectif et bienveillant et à son patrimoine bilingue.

Principes directeurs

Transparence et responsabilité

Le Canton s’engage à fournir des services pleinement transparents et responsables en mettant l’accent sur l’ouverture, l’écoute, l’intégrité et la confiance.

Lieu de travail respectueux, sain et sûr

Le Canton favorise un environnement de travail sûr et respectueux qui intègre l’inclusion, la diversité et un lieu de travail sûr et sain.

Leadership

Le Canton fait preuve d’un leadership résolu pour classer les possibilités par ordre de priorité, tout en appliquant un processus décisionnel fondé sur des preuves qui reflète l’intérêt supérieur de la communauté.

Excellence du service, professionnalisme et efficacité

Le Canton s’engage à promouvoir l’innovation et les technologies afin de fournir des services efficaces offrant la meilleure valeur possible et un retour sur investissement pour les résidents et les entreprises.

Objectifs stratégiques

En s'appuyant sur les orientations stratégiques, des buts et des objectifs ont été élaborés pour orienter la planification future. Ces buts reflètent la vision et les résultats souhaités qui ont émergé du processus de planification stratégique et donnent un aperçu des différentes attentes des parties prenantes du canton. La priorité accordée au développement durable est influencée par l'élaboration simultanée de la stratégie de développement économique de la communauté. Reconnaître que le développement économique est le moyen de parvenir au développement durable, à la qualité de vie et à l’attraction des investissements.

Identité communautaire et touristique
Les communautés du canton de Champlain sont uniques et possèdent une histoire riche en tant qu’entités distinctes. Le canton doit tirer parti de cette culture commune pour soutenir une identité claire.
Infrastructures communautaires
Grâce à des plans avant-gardistes, le Canton de Champlain veille à ce que les besoins en infrastructures de la communauté soient satisfaits, maintenant et à l’avenir.
Valeur des services
Le Canton de Champlain est une organisation efficace et transparente qui adopte des pratiques et des outils novateurs pour améliorer sa capacité à offrir des services, des programmes, des initiatives et des projets.
Développement durable
Le Canton de Champlain est prêt à saisir les occasions d’investissement, à répondre à l’évolution des besoins des promoteurs et à jouer un rôle actif pour attirer de nouveaux investissements tout en conservant et en développant les entreprises existantes.
Infrastructure à large bande
Le Canton de Champlain reconnaît le rôle vital que joue l’internet haute vitesse pour les résidents et les entreprises de la communauté.

Couple qui boit un verre de vin sur le bord de l'eau

Identité communautaire et touristique

Objectif 1: Rehausser le rayonnement du canton de Champlain

Promouvoir le canton de Champlain en diffusant des messages clairs et cohérents et en renforçant les forces et les atouts de la communauté pour attirer les résidents, les entreprises et le tourisme.
Poursuivre l’élaboration d’une stratégie de communication multicanal afin de diffuser l’information et d’interagir avec les citoyens, le personnel et les partenaires régionaux (Développement économique et touristique de Prescott et Russell – PREDT).
Soutenir l’identité du canton de Champlain en facilitant les liens entre la communauté et la nature et en renforçant le sentiment d’appartenance de ceux qui travaillent et vivent dans le canton.

Objectif 2: Favoriser une culture d’inclusion

Soutenir les installations, les programmes et les équipements locaux qui permettent à tous les résidents d’accéder et de participer à des activités de loisir, de comprendre et d’apprécier le patrimoine local, et de profiter et de célébrer la culture locale.
Améliorer et promouvoir les liens physiques, économiques et sociaux entre L’Orignal, Vankleek Hill, les exploitations agricoles et les zones rurales.

Objectif 3: Mettre en valeur le potentiel et les atouts touristiques

Soutenir une culture communautaire bénéfique aux visiteurs, aux résidents et aux entreprises, par la collaboration, les initiatives et les expériences planifiées avec les clubs de service locaux, les groupes communautaires, les entreprises et les résidents.

Structure de jeux dans un parc avec des balancoires

Infrastructures communautaires

Objectif 4 : Évaluer et gérer les capacités des ressources et des infrastructures

Continuer à gérer les actifs, les projets, les programmes et les services du canton grâce à des budgets, une planification, des prévisions et des rapports appropriés Continuer à prioriser l’utilisation actuelle et l’efficacité des installations et des actifs.

Objectif 5 : Investir dans les infrastructures

Continuer à obtenir des subventions et des contributions communautaires pour les dépenses en capital et les programmes importants.
Continuer à travailler avec les partenaires régionaux pour faire pression sur les niveaux supérieurs du gouvernement afin d’obtenir un soutien financier pour les équipements, les services et les programmes communautaires.

Close-up d'un camion de pompiers et d'un ambulance

Valeur des services

Objectif 6 :Réviser systématiquement la prestation de services

Explorer les possibilités formelles et informelles de collaboration entre les bureaux pour accroître la prestation de services, réduire les coûts et renforcer les avantages pour la communauté.
Veiller à ce que les recommandations ratifiées dans les rapports et les plans soient mises en œuvre en priorité pour contribuer aux budgets annuels.
Établir un processus de révision continue de la prestation de services qui récompense l’amélioration du rendement des investissements dans les services du canton.

Objectif 7 : Moderniser les outils et les technologies

Utiliser les technologies pour soutenir le développement de politiques axées sur le service et rationaliser les processus.
Investir dans des systèmes technologiques pour soutenir la prestation de services (p. ex., un logiciel de gestion des relations avec les clients pour les services de fidélisation et d’expansion des entreprises)
Explorer l’accès aux licences de logiciels au moyen de programmes intercommunaux et provinciaux. (Par exemple, EMSI par l’intermédiaire de la province de l’Ontario)

Objectif 8 : Favoriser l’engagement et l’épanouissement du personnel

Promouvoir une culture qui sert et implique professionnellement les clients internes et externes en soutenant la prise de décision du personnel et la conception des procédures.
Encourager le personnel du canton à proposer, piloter et utiliser des outils, des technologies, des logiciels et des systèmes rentables.

Développement durable

Objectif 9 : Soutenir une croissance durable

Déterminer les zones d’expansion, les sites et les bâtiments privilégiés pour la croissance industrielle, commerciale et résidentielle. Obtenir des subventions pour élaborer des études de faisabilité et des calendriers de développement conformément au plan officiel du canton.
Alimenter les bases de données régionales pour soutenir l’attraction des investissements (À la carte) et gérer les données locales pour répondre aux demandes d’investissement (y compris les terrains disponibles, l’aménagement, les accès, la main-d’œuvre, etc.)
Collaborer dans le cadre de programmes régionaux de maintien et d’expansion des entreprises en les mettant en relation avec les services de soutien.
Réviser les politiques d’aménagement du territoire, les procédures opérationnelles et les protocoles du canton afin d’améliorer la réactivité et la marge de manœuvre.

Objectif 10 : Instaurer une optique de développement durable à tous les services et projets

Concevoir et mettre en œuvre une stratégie de gestion des propriétés municipales vacantes.
Instaurer une optique de développement durable à tous les services et projets en effectuant le suivi des indicateurs environnementaux (terres forestières, parcs, terres agricoles, etc.).

Région rurale qui se fait connecter à l'internet

Infrastructure à large bande

Objectif 11 : Soutenir l’amélioration de la vitesse internet et de la connexion à large bande.

Faire pression sur les partenaires municipaux pour préconiser et faciliter le développement d’un réseau à large bande permettant aux entreprises et aux résidents d’avoir l’accès nécessaire à la connexion Internet.
Soutenir l’octroi de subventions pour les investissements dans l’infrastructure à large bande.

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